4 通信障害が発生した種類 NTT東日本広報室によると、障害が起きたのは、県内の 一般的な加入電話とISDN回線、ひかり電話などの固定電話。 ドコモあるいはドコモ回線使用のMVNOでの報告が圧倒的に多い ・海外でも類似症状の報告はあるものの国内ほどの騒ぎにはなっていない。
13後述していますが、どんなに頑張っても電波が良くならない場合は、ドコモレピータやフェムトセル小型基地局といった機器をレンタル(無料)することになります。
その他、地方や山間地のような人が少ないところなどは当然使えない場合が出てきます。 一方、低ければ低いほど、ちょっと曲がったりして、内側へ入ろう入ろうとするし、低いほど壁を突き抜ける力がやや高い。 そして、1度電波が繋がらない状態になると、一定時間ごとに電波が受信できるかどうか確認を行うのが一般的なスマホの動きです。
18「ガラケーはこんなことなかった」という方もおられましたが、そりゃそうです。
ドコモに改善を要望すると、調査を行なった上で改善策の提示を行なってくれます。
また、事前にドコモから一週間端末を借りられる「エリアおためしサービス」というものがあり、それを活用することが出来ます。
トンネル内 これらは障害物などで電波が届きにくいため使えないケースがあります。
電波が悪いのはオフィスの中だけなのか?それともオフィス周辺の外でも悪いのか?ということ。 その場合の対処法は以下のとおりです。
- 機器の動作に必要な最低限の電源線等を接続し測定を行う。
内容をまとめるとこんな感じで説明しました。 もしかしたら本国であるアメリカでは改善が見られたかもしれないですが、日本では特に何もなかったんですよね。 基地局の改善と増設• 都市部ではビル屋上に設置するケースが多く、郊外では巨大な鉄塔を設置することが多い。
1例えば以下のような改善提案をしてくれます。
1つ1つの基地局のセルを小さくするため、ドコモではビルの上にあるアンテナの向きを地上を歩く人に向けて、下向きにしたり、横に飛ばさず、下へ飛ぶよう電波の位相に手を加えたりしている。
トラブルの際のドコモの問い合わせ方法は以下の通りです。
この装置を設置することで電波改善が見込めるとのことなので、装置の送付を依頼しました。
オペレーターさんに聞かれたこと、電話中に試してみたことなど 電波が悪いのは建物の中だけか?周辺の外でもNGか? 自分の場合は、まず最初にこれを聞かれました。 ドコモが消費者に支持されたのは、 NTTブランドや先行者利益もありますが、通信品質が高く、電波のつながらない場所が一番少なかったことではないでしょうか。
4窓を開けることによって電波を防ぐものが少なくなり、電波が入りやすくなりますよ。