Question: 私は

旅客?

を受け入れません受け入れたく、あなたはそれを取る義務はありません。代わりに航空会社から払い戻しを要求することができます。払い戻しの代わりにバウチャーを提供している場合は法的に航空会社は7日の期間内にすべての正当なチケットの返還請求を返金する義務があります。私は旅行券に払い戻しを取得することはできますか?

それは、依頼するのが最善です代わりに、払い戻しのための - あなたはあなたが予約した会社に連絡してお願いしなければなりません。彼らはあなたの旅行をキャンセルした場合、例えば

ドゥ私は旅行会社からクレジットノートを受け入れなければならない」顧客が権利を持っている - 彼らはあなたが一つに資格を与えている場合、あなたに払い戻しを与える必要があります。?

新たな予約を作るために使用されていない限り、彼らは2021年9月30日の前に行う必要があり、現金のためのクレジットノートを交換。これは、クレジットノート自体に明確にしなければならない。

は、飛行からぶつかったときにバウチャーを取るべきではありませんなぜ?

を元客室乗務員は、米国の旅行者がバウチャーを取らないよう警告している彼らは、これまで思わずぶつかっている場合フルフライトから - 彼らは寒さ、ハード現金を受ける権利をしているので。 ...現金の量は、それが国内または国際的であるかどうかだけでなく、遅延の長さに依存している。

あなたはクレジットノートを拒否することはできますか?

はありません。あなたはあなたのお金の完全な返済を主張することができます。あなたはクレジットノートを受け入れた場合、あなたはあなたが好きなことをお店で何かを見つけることができない場合に、後で現金に交換することができないかもしれません。あなたはクレジットノートを受け入れる前に、また、限られた期間の最後のいくつかのクレジットノートには、そう、これを確認してください。

どのように私は旅行券の代わりに現金を得ることができますか?

はあなたの最善の策は、二次の旅行市場を使用することです。これらのいくつかは、SpareFareのように、旅行者が他の旅行者に彼らの旅行の予約や航空会社のバウチャーを販売することができます。 「それは、eBayのようなものだが、便や休日のため、」ガリーナStavreva、SpareFare。

することができます私の使用の他の誰かが再発見バウチャー?

なしの最高経営責任者(CEO)は述べています。バウチャーのみSingPass経由で償還することができると個人的な使用のために意図されている。ショップでは唯一のクレジットノートを提供することはできますか?

私は「クレジットノート」を受け入れなければならないのですか?

いいえ。あなたはあなたのお金の完全な返済を主張することができます。あなたはクレジットノートを受け入れた場合、あなたはあなたが好きなことをお店で何かを見つけることができない場合に、後で現金に交換することができないかもしれない。

Reach out

Find us at the office

Debernard- Tareen street no. 51, 51267 Nairobi, Kenya

Give us a ring

Jermiah Ashjian
+40 989 176 817
Mon - Fri, 7:00-16:00

Reach out